Это поможет извлечь полезные идеи и не увязать в негативных эмоциях. Оцените намерения и комментарии критикующего объективно. Подумайте, важно ли для вас мнение критикующего. Одно дело, когда оно принадлежит начальнику или другу, которому вы доверяете. И совсем иное, когда это высказывания незнакомого человека, который оставляет вам гневные комментарии в Twitter. Для того чтобы понимать, как нужно реагировать, Как стать frontend программистом с нуля необходимо уметь различать все виды критики.
Помните, Что Негативные Комментарии Больше Говорят О Критикующем, Чем О Вас
Мы должны понимать, зачем хотим дать обратную связь. Плохие цели — наказать, обидеть, указать на ошибки человека. Хорошие — разобраться, что пошло не так, вместе найти решение проблемы. Это особенно важно в профессиональных отношениях, где импульсивные реакции могут навредить. В личных отношениях также полезно обдумать услышанное, прежде чем отвечать.
Что Мешает Принимать Критику
Представьте критику в виде слов на экране, пропевайте их, чтобы уменьшить их эмоциональное влияние. Так что не зацикливайтесь на высказывании, а подумайте, нужно ли работать над этой проблемой. Не потому, что вы обязаны измениться ради критикующего. А уж если вы высказываетесь на какую-то спорную тему или пишете о политике, негативные комментарии точно будут отражать не ваши качества, а взгляды критикующих.
Как Понять, Справедлива Критика Или Нет?
Также вы можете стандартизировать критику под себя, с учетом ваших типичных триггеров. Спрашивайте, что получатель обратной связи думает по поводу проблемы, предлагайте свои варианты решения, поощряйте его предложения. Всячески подчёркивайте, что основная цель разговора — понять друг друга, договориться и исправить ошибки. Чтобы сохранить душевное равновесие сотрудников и продуктивность команды в целом, нужны правила и для того, кто критикует, и для получателя критики. Как же понять, по делу вас критикуют или нет, стоит прибегать к самообороне или лучше прислушаться к тому, кто указывает на недочеты?
Психолог поможет разобраться в причинах ваших реакций и научит конструктивно воспринимать замечания. Вы когда-нибудь задумывались, почему критика иногда ранит нас сильнее, чем хотелось бы? Почему даже самое конструктивное замечание может надолго выбить из колеи? Возможно, дело вовсе не в том, кто нас критикует, а в том, как мы воспринимаем обратную связь. Критика – это всегда невесело, и неважно, исходит ли она от действующего из лучших побуждений учителя английского языка или от вашего врага, притворяющегося другом.
Прислушивайтесь к критикующему, показывая свою заинтересованность. Поддерживайте зрительный контакт и не перебивайте. Это поможет лучше понять содержание критики и снизить эмоциональное напряжение. Если посмотреть на дело с такой стороны, критика — это сигнал того, что вы на верном пути. Так что вынося свою работу на публику или вспоминая, как сделали или сказали что-нибудь глупое, на забудьте подумать и о своей смелости. Единственный способ полностью избежать критики — не сообщать никому о своём существовании.
Просто руководитель обладает большими полномочиями, но в течение сессии фидбэка никто никого не наказывает, поскольку взаимоотношения начальника и сотрудника — это отношения взрослых людей. Ведь работа — это обоюдный процесс, то есть компания нуждается в нас, а мы нуждаемся в ней. Если вы признаете вину, то у вашего собеседника будут развязаны руки, и он будет продолжать безосновательно критиковать вас при каждом удобном случае. Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации).
На работе, в личных отношениях или социальных сетях — обратная связь преследует нас повсюду. Однако не каждый способен принимать её с лёгкостью. Давайте разберёмся, как превратить критику в инструмент роста и избежать ненужного стресса. Ещё одно подтверждение того, что население земли всегда относилось к меньшинству с толикой скепсиса и недоверия.
Такую фигуру нужно создать внутри себя, стараться быть добрее по отношению к себе, чем остальные люди. Если же в вашей жизни когда-то встречалась такая личность, то вспоминайте ее всегда, когда вы оказываетесь в трудной ситуации и вам нужна поддержка. Постоянная работа над самооценкой помогает воспринимать критику спокойно и стойко. https://deveducation.com/ Это не значит, что нужно критику просто игнорировать (особенно если она конструктивная).
- Миссия любой обратной связи — решить совместную проблему.
- Критика — это не приговор, а возможность стать лучше.
- Ссылайтесь на документы, постановку задачи, техзадание, дедлайны — на всё, что докажет вашу объективность.
- После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
А вот как именно вы “не спустите с рук”, зависит от вас и ваших целей. Когда в ответ на критику вам хочется ответить взаимностью, вспомните, что тогда вы ничем не отличитесь от критикующего. Унижать унижающего — значит, делать то же самое, что и он. В этом нет ничего плохого, но и хорошего тоже ничего нет. Используйте критику как возможность как правильно критиковать для роста и самосовершенствования.
Основная причина объективной критики – выявить ошибки с целью их недопущения в будущем. Например, по этой причине нас часто критикуют родители – они хотят научить своих детей поступать правильно. Если говорить о безосновательной критике, здесь причин может быть много – от личной неприязни до психологических проблем у конкретного человека. Возможно, собеседник считает вас конкурентом по работе или в личных делах, а потому пытается выбить вас из колеи. Еще одна причина – его неуверенность в себе и стремление подняться за ваш счет. Откровенная или скрытая зависть тоже часто толкает на высказывание негатива.
Так вы сможете выделять только полезное, узнаете, какие слова пропускать мимо, а какие принимать к сведению. Кроме того, научись искать обратную связь у людей, которым ты доверяешь. Обсуждение твоих действий с нейтральными лицами может помочь увидеть, где тебе действительно нужно подтянуть свои знания и умения, а где ты просто получаешь необоснованные замечания. Если кто-то просто хочет тебя задеть или вывести из себя — возможно, лучше проигнорировать критику от такого человека. Важно учиться определять, когда стоит ответить, а когда лучше просто оставить ситуацию без внимания. Помни о том, что каждый имеет право на свое мнение, и оно не всегда связано с твоей ценностью как личности.
После пятидесяти повторов каждого пункта вы почувствуете существенную разницу в качестве и скорости реакции. Постепенно все это будет происходить в автоматическом режиме, без каких-либо сознательных усилий с вашей стороны. Меньшее количество усилий будет требоваться вам на работу с критикой «здесь и сейчас» в том случае, если такой психоиммунитет будет включен с полной отдачей. Это объясняется пониманием вами того факта, что нужное останется, а ненужное отвалится само собой. Бывает, что критика настолько болезненна, что ты никак не можешь прийти в себя.
Ваша главная задача – извлечь из критики пользу, если она по делу, и не позволить ей навредить вам, если она безосновательна. То есть сначала вы определяете, заслуженно вас критикуют или нет, а потом выстраиваете линию поведения. Вы замечали, что слово «успокойся» в моменты нервного напряжения имеет обратный эффект?